ChatGPT više nije asistent, nego ured: čiji je mozak vaše firme?

OpenAI je 29. rujna 2026. na svom DevDayu od ChatGPT-a napravio ured: mjesto u kojem zajedno rade vi, vaš tim i AI agenti. Predstavili su više od 20 novosti. Gledane jednu po jednu, izgledaju kao nove funkcije. Gledane zajedno, to je nova vrsta AI platforme.

Na ovu temu potaknuo me video jednog talijanskog AI poduzetnika koji je postavio pitanje koje i mene muči. Zvuči sve jako dobro. Ali prije nego što u to preselite svoju firmu, morate si odgovoriti na jedno pitanje.

Ako sav posao vaše firme završi u ChatGPT-u, čiji je onda mozak vaše firme? Vaš ili OpenAI-jev?

Što se zapravo promijenilo

Promijenila se jedna stvar: ChatGPT je iz igre za jednog igrača postao igra za više igrača.

Do jučer ste bili vi i on. Vi pišete, on odgovara, i tu priča završava. Svatko u timu imao je svoj chat. Ono što je znao chat jednog kolege, chat drugog nije znao.

Sada u ChatGPT ulazi cijeli tim. Ulaze vaši dokumenti. Ulaze i agenti koji rade zajedno s vama. ChatGPT prestaje biti osobni asistent i postaje radni prostor.

Mislim da je to bilo neizbježno. Pitanje je bilo samo tko će prvi stići. OpenAI je prvi od velikih koji je to napravio ozbiljno.

Četiri novosti koje čine platformu

Za male firme bitne su četiri novosti, a najvažnija je Space, jer tamo OpenAI traži da stavite znanje svoje firme.

Dva upozorenja za nas u Europi. Prvo, Dots ovisi o tržištu, a korisnici iz Europe javljaju da ga na osobnom Pro planu još nemaju. Drugo, prva iskustva onih koji su ga isprobali govore da još ne radi pouzdano.

Space me zanima iz drugog razloga. Odatle agenti uzimaju kontekst. Sve što trebaju znati o vašem poslu čitaju iz tog prostora. Zato ovdje idem polako. Na kraju će dokumenti, agenti i ljudi biti na jednom mjestu. I to mjesto neće biti vaše.

Četiri stepenice AI-ja u firmi

Platforme su četvrta stepenica, i ne zamjenjuju treću nego sjedaju točno na njezino mjesto.

1. Chat. Vi pitate, AI odgovara. Odavde smo svi krenuli.
2. Agenti. AI ne odgovara samo, nego obavlja posao umjesto vas, na vašem računalu. Primjeri su Claude Code i Codex.
3. Company Brain. Sve što vaša firma zna, složeno na jednom mjestu, povezano s vašim alatima i s AI-jem.
4. Platforme. Isto to, ali unutar tuđeg sustava. Ovo je OpenAI upravo najavio.

Zašto je treća stepenica važna? Ako ljudi i agenti ne znaju iste stvari o firmi, svatko radi po svome. AI danas odgovori dobro, sutra loše. Vi svaki put objašnjavate sve ispočetka.

Razlika između treće i četvrte stepenice je jedna. Na trećoj mozak stoji kod vas. Na četvrtoj stoji kod njih.

Lock-in: kako se događa, korak po korak

Ovakva platforma je jako praktična, ali izlazak iz nje košta sve više što ste dulje unutra. To je kao selidba. Namještaj je lako unijeti. Iznijeti ga je puno teže.

Za nekoliko mjeseci ujutro ćete otvoriti ChatGPT i tamo će biti sve. Dokumenti firme, agenti koji su radili preko noći, poruke tima. Nećete više otvarati deset aplikacija. To je udobno, ne poričem.

Problem je što se vežete na tri razine:

• Dokumenti. Vjerojatno ćete ih moći izvesti. Ali poveznice, komentari i povijest rada ostaju kod njih.
• Agenti. Agent uči od vas, pamti kako radite i ima svoje ponavljajuće zadatke. Ako odlazite, njega ne nosite sa sobom. Radite ga ispočetka negdje drugdje.
• Tim. Ovo se najviše podcjenjuje. Nakon šest mjeseci ljudi znaju raditi samo tamo i svi procesi idu preko te platforme. Promjena znači novu edukaciju za sve.

Tada uvjete određuju samo oni. Na istom DevDayu OpenAI je uveo novi plan Pro 500. Danas je to mala stvar. Ali ako cijela vaša firma živi unutra i cijena se sutra udvostruči, što ćete napraviti? Platit ćete, jer odlazak košta više.

Je li OpenAI pobijedio?

Nije. Utrka je tek počela, a OpenAI je samo prvi presjekao vrpcu.

Anthropic s Claudeom već ima većinu dijelova i oduvijek je okrenut firmama. Google ima još veću prednost: kod njega su već vaši mailovi, datoteke i dokumenti. Treba ih samo povezati u jedan ured.

Očekujem da ćemo u idućim mjesecima ovakve platforme vidjeti od svih velikih igrača. Za vas to znači jedno. Ne morate danas odlučiti kome dajete mozak svoje firme.

Što napraviti: tri scenarija

Odgovor ovisi o tome gdje ste danas.

Koristite samo gotove alate i ne želite ništa graditi. Isprobajte. Otvorite Space, učitajte dva ili tri dokumenta i pogledajte kako vam odgovara. Ako vaša firma živi na Googleu ili Microsoftu, ne selite ništa dok ne vidite što će oni ponuditi.

Nemate još svoj mozak, ali želite sustav koji ostaje vaš. Složite ga sada, prije nego što isprobate platforme. Vlastiti Company Brain ne ovisi ni o jednom modelu i radi s alatima koje već koristite. Kad platforme sazriju, dolazite sa spremnim mozgom i sami birate gdje ćete ga spojiti.

Već imate svoj second brain ili Company Brain. Zadržite ga. Nema razloga da žurite i sve selite. Danas radite s Claudeom, sutra možda s GPT-om, prekosutra s nečim trećim. Mijenjate motor, a mozak ostaje vaš.

Moj stav, za sada

Vlastita infrastruktura koja ne ovisi o jednoj velikoj AI firmi i dalje je bolji izbor. Kažem "za sada" jer nisam protiv platformi. Ako se pojavi nešto stvarno bolje, ozbiljno ću razmisliti. Moguće je i da stignu otvorena rješenja koja daju isto bez zaključavanja.

Do tada vrijedi jednostavno pravilo: prvo složite svoj mozak, a onda birajte gdje ćete ga spojiti.

Ako želite da to složimo zajedno, rezervirajte razgovor. A vi, ulazite u platformu ili ostajete na svome? Javite mi što mislite.

Izvori

• OpenAI: DevDay 2026 Recap, 29. rujna 2026.